Telegram-бот для курьерской службы ресторана

О проекте

Бот автоматизирует приём заказов и распределение их по курьерам. Заказ, поступивший в ресторан, попадает в бота, где ему назначается статус и свободный курьер; курьер видит адрес, состав заказа и время доставки, отмечает этапы выполнения. Вся история заказов и действий курьеров хранится в базе — по каждому заказу видно, кто, когда и на каком этапе его вёл. Управляющий получает сводку и уведомления о задержках. Это сняло ручное распределение заказов и сократило время реакции на заказ до секунд.

Результаты

• ✓ Автоматический приём и распределение заказов
• ✓ Статусы и геометки доставки
• ✓ История всех заказов и действий
• ✓ Уведомления о задержках